Maxon

Zásady ochrany soukromí a osobních údajů

Tyto Zásady ochrany soukromí a osobních údajů („Zásady“) stanoví podmínky a postupy, podle kterých společnost MAXON EOOD zpracovává a chrání osobní údaje fyzických osob při používání webů https://www.maxon.bg/ a https://maxonhomes.com/ („Weby“), jakož i při výkonu své činnosti zprostředkování transakcí s nemovitostmi, správy nemovitostí a souvisejících poradenských služeb, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR), bulharským zákonem o ochraně osobních údajů (PDPA), nařízením (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci / EU AI Act) a bulharským zákonem o ochraně osob oznamujících nebo veřejně zpřístupňujících informace o porušeních (WPA). V případě změny Zásad budou tyto změny zveřejněny na Webech s uvedením data poslední aktualizace.

Datum poslední aktualizace: 3. listopadu 2026

Toto je překlad původního textu v bulharském jazyce. V případě rozporu mezi překlady má přednost bulharská verze.

I. Kategorie subjektů, jejichž osobní údaje společnost MAXON EOOD zpracovává

V souvislosti s poskytováním Služeb na webech www.maxon.bg a maxonhomes.com a uzavíráním a plněním smluv mezi námi a Vámi zpracovává společnost MAXON EOOD informace o následujících Subjektech údajů:

Fyzické osoby, uživatelé Webu bez registrace.
Fyzické osoby, uživatelé Webu s registrací.
Fyzické osoby, které zaslaly dotazy (včetně telefonických hovorů), žádosti, oznámení nebo jinou korespondenci společnosti MAXON EOOD.
Fyzické osoby, jejichž informace jsou obsaženy v dotazech (včetně telefonických hovorů), žádostech, oznámeních nebo jiné korespondenci adresované společnosti MAXON EOOD, včetně oznamujících osob, dotčených osob a třetích osob ve smyslu WPA.
Fyzické osoby, se kterými společnost MAXON EOOD uzavírá smlouvy – klienti (prodávající, kupující, pronajímatelé, nájemci), partneři, zákonní zástupci, zmocněnci právnických osob atd.
Uchazeči o zaměstnání ve společnosti MAXON EOOD.

II. Osobní údaje, které zpracováváme

1. Údaje, které poskytujete Vy

Není možné poskytovat služby na webech www.maxon.bg a maxonhomes.com a uzavírat a plnit smlouvy (včetně občanskoprávních, obchodních a pracovněprávních) mezi námi a Vámi, pokud nám neposkytnete určité informace. Vy sami se rozhodujete, zda a jak budete služby Webu využívat a zda s námi uzavřete smlouvu. Ve formulářích, jejichž prostřednictvím se osobní údaje zadávají, jasně označujeme povinnou či dobrovolnou povahu poskytnutí údajů. Údaje, jejichž vyplnění je povinné, jsou takové, bez nichž není možné poskytnout příslušnou službu nebo její část a/nebo uzavřít příslušnou smlouvu:

Jméno a příjmení;
Telefon;
E-mailová adresa;
Heslo k Webu (v šifrované podobě);
Vaše postavení – vlastník nemovitosti, kupující, nájemce, realitní kancelář apod.;

Údaje pro uzavírání a plnění smluv o zprostředkování a správě: celé jméno (jméno, otcovské jméno a příjmení), bulharské osobní identifikační číslo (UCN) / osobní číslo cizince, adresa trvalého a současného pobytu, údaje z dokladu totožnosti, bankovní účet, rodinný stav, práva k nemovitostem a notářské zápisy;
Údaje pro plnění zákonných povinností podle bulharského zákona o opatřeních proti praní špinavých peněz (AMLA): prohlášení o původu finančních prostředků, status politicky exponované osoby (PEP) a identifikační údaje pro povinnou hloubkovou kontrolu klienta;
Údaje při podání žádosti o zaměstnání: životopis (CV), vzdělání, kvalifikace, pracovní praxe a kontaktní údaje pro zpětnou vazbu;
Informace, textové popisy, fotografie a videomateriály k nemovitostem poskytnuté v souvislosti se zveřejňováním inzerátů nebo zprostředkovatelskou činností. Osoba, která je poskytuje, prohlašuje, že je oprávněna je zveřejnit a že na fotografiích nejsou žádné osoby ani osobní údaje, které by k jejich zveřejnění neudělily souhlas.

2. Korespondence, stížnosti a oznámení

Za účelem odpovědi na dotazy a žádosti vznesené v komunikaci se společností MAXON EOOD, která byla doručena prostřednictvím elektronických formulářů na Webu, prostřednictvím hovorů na telefonní ústřednu společnosti MAXON EOOD, zasláním běžnou nebo elektronickou poštou, My tyto informace uchováváme a zpracováváme, stejně jako výsledek tohoto zpracování.

Funkce poskytované na Webu nejsou určeny k ukládání a zpracování zvláštních kategorií údajů ve smyslu čl. 9 a čl. 10 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Na základě Vašeho výslovného souhlasu může společnost MAXON EOOD zpracovávat i další údaje, které se Vás týkají, v případech, kdy takové údaje poskytnete dobrovolně vyplněním příslušného elektronického formuláře, přidáním preferencí, nastavení apod. za účelem ještě přínosnějšího využívání našich služeb.

3. Automaticky shromažďované technické informace a záznamy protokolu (logy)

Kromě toho shromažďujeme informace z Vašeho počítače, telefonu, tabletu nebo jiného zařízení, které používáte pro naše služby poskytované na Webu. Tyto informace mohou zahrnovat IP adresu, Vámi používaný prohlížeč a Vaše nastavení jazyka, data a času. Mohou nastat i situace, kdy získáváme informace od jiných našich partnerů nebo automaticky shromažďujeme další informace.

Rychlé odkazy pro opakování předchozích vyhledávání Vám umožňují zopakovat Vaše vyhledávání, aniž byste je museli pokaždé zadávat znovu. Tuto funkci lze využívat s registrací i bez ní. Při používání Webu se ve Vašem prohlížeči ukládá soubor cookie s náhodně vygenerovaným číslem, který Webu umožňuje zobrazit Vám rychlé odkazy pro opakování předchozích vyhledávání.

Na Webu se používají záznamy protokolu (logy) pro následující účely:

K zajištění spolehlivého fungování služeb a zjišťování technických problémů;
K zajištění bezpečnosti služeb a odhalování škodlivých jednání;
K rozvoji a zlepšování služeb na Webu;
K měření návštěvnosti Webu.

III. Za jakými účely zpracováváme Vaše osobní údaje

Obecně řečeno zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem poskytování služeb Webu a plnění smluv uzavřených mezi námi a Vámi. Vaše osobní údaje používáme také ke kontaktu s Vámi a k tomu, abychom Vás informovali o našich nových nabídkách a speciálních akcích, jakož i o dalších službách, o nichž se domníváme, že by pro Vás mohly být zajímavé, a to při dodržení požadavků platných právních předpisů.

Společnost MAXON EOOD shromažďuje, používá a zpracovává výše popsané informace pro účely stanovené v těchto Zásadách, které mohou souviset s:

Uzavíráním a plněním smluv mezi Vámi a společností MAXON EOOD.
Poskytováním služeb Webu a vyřizováním dotazů;
Ochranou a uplatňováním oprávněných zájmů jiných uživatelů služeb Webu, třetích osob a společnosti MAXON EOOD;
Plněním zákonných povinností společnosti MAXON EOOD;
Informováním Vás o našich nových nabídkách a speciálních akcích, o nichž si přejete, abychom Vám zasílali informace e-mailem, poštou, na mobilní telefon a/nebo jinými digitálními prostředky včetně platforem sociálních médií, při poskytnutí jasné a bezplatné možnosti toto odmítnout kdykoli;
Vaší registrací na webových stránkách nebo v aplikaci, přičemž v takovém případě použijeme Vaše osobní údaje také k tomu, abyste mohli spravovat a aktualizovat svůj profil;
Optimalizací, úpravou a adaptací reklamních a informačních materiálů k nemovitostem (včetně automatizovaného překladu textů do cizích jazyků a vizuálního zpracování obrazových a video záznamů pomocí technologií umělé inteligence za účelem kvalitnější prezentace nabídek a vymazání osobních údajů a detailů z fotografií);
Příjmem, administrací, prověřováním a přijímáním následných opatření v souvislosti s oznámeními o protiprávním jednání;
Správou webových stránek;
Analýzou a zlepšováním využívání našich webových stránek;
Měřením a analýzou naší reklamy;
Udržováním našich webových stránek, aplikace a sítě v zabezpečeném a bezpečném stavu.

Náš oprávněný zájem na zpracování Vašich osobních údajů vychází z potřeby zajistit ochranu a zachování právních zájmů společnosti MAXON EOOD a/nebo třetích osob, což souvisí s:

Zajištěním běžného používání Webu z Vaší strany i ze strany ostatních uživatelů, zjišťováním a předcházením škodlivým jednáním;
Odhalováním a řešením technických problémů nebo problémů s funkčností, rozvojem a zdokonalováním účelu Webu;
Prováděním komunikace s Vámi, včetně elektronické cesty, v důležitých záležitostech souvisejících s využíváním služeb Webu a plněním smluv uzavřených s Vámi;
Přijímáním a zpracováním došlých dotazů, žádostí a jiné korespondence;
Uplatňováním a ochranou práv a oprávněných zájmů společnosti MAXON EOOD, a to i soudní cestou, a poskytováním součinnosti při uplatňování a ochraně práv a oprávněných zájmů ostatních uživatelů Webu a/nebo dotčených třetích stran;
Zvyšováním kvality prezentace inzerátů na Webu, jejich překladem pro zahraniční klienty a dodržováním zásady minimalizace údajů (prostřednictvím vymazání náhodně zachycených osobních předmětů, osob nebo registračních značek ve vizuálních materiálech).

Mezi naše zákonné povinnosti patří plnění zákonem stanovených povinností uchovávat nebo poskytovat informace při obdržení příslušného příkazu od příslušných státních nebo soudních orgánů, při zajištění možnosti výkonu kontrolních pravomocí příslušných státních orgánů, při plnění povinností stanovených v obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které souvisejí s Vaším informováním o různých okolnostech týkajících se Vašich práv, poskytovaných Služeb nebo ochrany Vašich údajů a podobně.

Vaše údaje mohou být zpracovávány na základě Vašeho výslovného souhlasu, přičemž zpracování je v tomto případě konkrétní a probíhá v rozsahu a mezích stanovených v příslušném souhlasu.

Zpracováváme anonymizované údaje pro statistické účely – to znamená pro analýzy, v nichž jsou výsledky pouze souhrnné, a údaje jsou tudíž anonymní. Identifikace konkrétní osoby z těchto informací je nemožná.

IV. Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?

MAXON EOOD uplatňuje obecnou zásadu uchovávání údajů v minimálním rozsahu a po dobu ne delší, než je nezbytné pro plnění smluv uzavřených s Vámi, pro poskytování Služeb Webu, pro zajištění jejich bezpečnosti a spolehlivosti a pro splnění požadavků zákona.

V případě vzniku právního sporu nebo řízení vyžadujícího uchování údajů a/nebo žádosti příslušného státního orgánu je možné uchovávat údaje po dobu delší, než jsou uvedené lhůty, až do konečného ukončení vzniklého sporu nebo řízení před všemi instancemi.

V. Sdílíme Vaše osobní údaje se třetími stranami?

MAXON EOOD neposkytuje Vaše osobní údaje třetím osobám žádným jiným způsobem než v případech popsaných v těchto Zásadách a stanovených zákonem. Za účelem poskytnutí nejlepších podmínek podle smluv s našimi partnery poskytujeme Vaše osobní údaje:

Příslušnému státnímu nebo soudnímu orgánu, pokud je o to řádným způsobem požádáno;
Našim klientům a dalším uživatelům Webu (při výkonu zprostředkovatelské činnosti a zveřejňování inzerátů);
Našim zaměstnancům a odborným poradcům (účetním, právníkům, auditorům, notářům, licencovaným odhadcům, bankám a finančním konzultantům na základě výslovného pověření klienta);
Osobám, ke kterým máme Váš výslovný souhlas s poskytnutím Vašich osobních údajů;
Třetím osobám za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů MAXON EOOD a/nebo dalších uživatelů Webu;
Poskytovatelům vyhledávačů, cloudových služeb, webových analýz a technologickým dodavatelům softwarových řešení (včetně externích poskytovatelů nástrojů umělé inteligence pro automatizovaný překlad a zpracování multimédií, kteří jednají jako zpracovatelé údajů na základě uzavřených smluv podle čl. 28 GDPR).

Při naší práci s výše uvedenými kategoriemi osob, kterým poskytujeme Vaše osobní údaje, vyžadujeme, aby přísně dodržovaly naše pokyny v souladu s těmito Zásadami.

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, které mají vliv na zpracování osobních údajů, budete předem informováni.

Měli byste mít na paměti, že pokud budeme policií nebo jiným regulačním či státním orgánem vyšetřujícím podezření z protiprávní činnosti požádáni o poskytnutí Vašich osobních údajů nebo jiných informací, které o Vás získáme, máme právo a zákonnou povinnost tak učinit.

Naše webové stránky a aplikace mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran a z nich – například Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, X (Twitter) apod. Pokud kliknete na odkaz na některou z těchto webových stránek, vezměte prosím na vědomí, že tyto stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a že neneseme za tyto zásady odpovědnost. Před odesláním jakýchkoli informací na tyto webové stránky si prosím tyto zásady zkontrolujte.

MAXON EOOD zpracovává a uchovává osobní údaje na území Bulharské republiky a Evropského hospodářského prostoru (EHP) a v současné době neprovádí předávání osobních údajů do třetích zemí mimo EHP. V případě, že v budoucnu vyvstane potřeba mezinárodního předávání údajů, bude toto předávání probíhat v přísném souladu s požadavky kapitoly V nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) – na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek o ochraně údajů nebo jiných vhodných záruk stanovených právními předpisy, o čemž budou subjekty údajů řádně informovány.

VI. Vaše práva týkající se osobních údajů

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailové zprávy na adresu office.sf@maxon.bg nebo písemným podáním na adresu sídla společnosti s přiloženou žádostí v tomto smyslu: Odpovídáme ve lhůtě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě složitých žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž budete informováni (čl. 12 odst. 3 GDPR).

Právo na informace: Účelem těchto Zásad je podrobně Vás informovat o zpracování Vašich osobních údajů.
Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, přístup k nim a informace o způsobu jejich zpracování a Vašich právech v této souvislosti.
Právo na opravu: Máte právo na opravu a doplnění svých osobních údajů v případě, že jsou neúplné nebo nepřesné.
Právo na výmaz (právo „být zapomenut“): Máte právo požadovat výmaz údajů s výjimkou případů, kdy pro jejich zpracování existuje závažný právní základ a/nebo zákonná povinnost.
Zrušení účtu: Pokud si přejete, máte možnost kdykoli zrušit svůj účet podáním žádosti. Po zrušení účtu budou veškeré údaje, které jsou jeho součástí, vymazány v souladu s pravidly stanovenými v oddíle „Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?“ těchto Zásad.
Právo na omezení zpracování údajů: Obecné nařízení o ochraně osobních údajů stanoví možnost omezit zpracování Vašich osobních údajů, pokud jsou k tomu dány důvody v něm uvedené.
Právo na oznámení třetím osobám: V příslušných případech máte právo požadovat od správce svých osobních údajů, aby oznámil třetím osobám, kterým Vaše údaje poskytl, opravu, výmaz nebo omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, aniž bychom tomu bránili, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smluvním závazku a provádí se automatizovaně.
Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování: Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které pro Vás má právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká. Při poskytování Služeb na Stránkách se nepoužívají technologie pro automatizované rozhodování bez lidského zásahu.
Právo na odvolání souhlasu: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas, který jste udělili v souvislosti se zpracováním osobních údajů na základě Vašeho souhlasu. Takové odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu uděleného před jeho odvoláním.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu. V případě podání takové námitky Vaši žádost posoudíme a je-li oprávněná, vyhovíme jí. Pokud se budeme domnívat, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování nebo že je zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, budeme Vás o tom informovat. Při podání námitky proti zpracování pro účely přímého marketingu bude zpracování pro tento účel ukončeno okamžitě a bezpodmínečně.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, porušuje platné právní předpisy o ochraně osobních údajů. Dozorovým úřadem v Bulharské republice je Komise pro ochranu osobních údajů (CPDP) se sídlem: Sofia 1592, bulv. Prof. Cvetan Lazarov 2, e-mail: kzld@cpdp.bg, internetové stránky: www.cpdp.bg.

V případě, že uplatňujete tato práva zjevně nedůvodně nebo nepřiměřeně, zejména z důvodu jejich opakování, MAXON EOOD si vyhrazuje právo účtovat přiměřený poplatek s přihlédnutím k administrativním nákladům spojeným s poskytnutím informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů, nebo odmítnout žádosti vyhovět.

VII. Přesnost informací

MAXON EOOD neodpovídá za správnost Vámi poskytnutých údajů, neprovádí v tomto smyslu kontroly a nezaručuje skutečnou totožnost fyzických osob, které údaje poskytly. V jakémkoli případě pochybností z Vaší strany, zjištěného podvodu a/nebo zneužití nás prosím neprodleně informujte. Zavazujete se, že při poskytování jakýchkoli informací na Stránkách nebudete porušovat práva jiných osob v souvislosti s ochranou jejich osobních údajů ani jiná jejich práva.

VIII. Jak chráníme Vaše osobní údaje

Za účelem zajištění co nejlepší ochrany údajů společnosti a jejích zaměstnanců, klientů a uživatelů Webu uplatňujeme veškerá nezbytná organizační a technická opatření stanovená v obecném nařízení o ochraně osobních údajů a v bulharském zákoně o ochraně osobních údajů (PDPA), jakož i osvědčené postupy z mezinárodních standardů.

Společnost přijala nezbytná pravidla a postupy související se zákonným zpracováním Vašich osobních údajů, včetně plánu reakce na porušení zabezpečení osobních údajů, zřídila struktury pro předcházení zneužití a narušení bezpečnosti, které napomáhají procesům zákonného zpracování, ochrany a zajištění bezpečnosti Vašich údajů.

Pro maximální bezpečnost při zpracování, přenosu a uchovávání Vašich údajů můžeme využívat další ochranné mechanismy, jako je šifrování, pseudonymizace apod.

IX. Používání systémů umělé inteligence (AI) při zpracování materiálů a překladu

V souladu s požadavky na transparentnost podle nařízení (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci / EU AI Act), nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a bulharských právních předpisů Vás MAXON EOOD informuje, že při přípravě, úpravě a prezentaci části materiálů a obsahu na Webu a v reklamních kanálech společnosti jsou využívány softwarové technologie umělé inteligence (AI).

1. Rozsah a účely používání AI

Úprava a vylepšování obrázků a videomateriálů: Nástroje AI se používají ke grafickému zpracování fotografií a videí nemovitostí (korekce osvětlení, barev, rozlišení), virtuálnímu zařizování (virtual staging), ilustrativním architektonickým vizualizacím, jakož i k ochraně soukromí prostřednictvím automatizovaného rozmazání nebo odstranění náhodně zachycených třetích osob, osobních věcí, fotografií nebo registračních značek vozidel. Fotografie, u které bylo použito virtuální zařizování nebo vizualizace, je v inzerátu označena jako taková, aby nebyla považována za skutečný stav nemovitosti.
Překlad a jazyková adaptace textu: Jazykové modely AI se využívají k automatizovanému překladu popisů nemovitostí, nabídek a informačních materiálů do cizích jazyků, jakož i ke stylistické a gramatické úpravě textů za účelem lepší čitelnosti a srozumitelnosti pro bulharské i zahraniční klienty.
Audiovizuální reklamní materiály: Část reklamních videí a hudebního doprovodu pro prezentaci lokalit a nemovitostí může obsahovat prvky vytvořené nebo zpracované pomocí AI, které jsou vhodným způsobem označeny podle čl. 50 nařízení (EU) 2024/1689 vždy, když by prvek AI mohl vyvolat dojem skutečné situace nebo místa.

2. Záruky ochrany osobních údajů při používání AI

Minimalizace údajů: Před zpracováním textů nebo obrázků pomocí externích nástrojů AI zaměstnanci společnosti MAXON EOOD nezadávají přímo identifikující osobní údaje klientů (jako je jednotné občanské číslo (UCN), celé jméno, přesná adresa trvalého bydliště podle dokladu totožnosti, telefonní čísla nebo finanční údaje), pokud to není nezbytně nutné pro poskytnutí konkrétní služby na Vaši žádost.
Absence biometrického zpracování: Námi používané systémy AI pro zpracování obrazu neprovádějí biometrickou identifikaci, rozpoznávání obličejů ani kategorizaci fyzických osob.
Ochrana před využitím pro trénování veřejných modelů: Při využívání cloudových platforem AI volíme obchodní nebo podniková nastavení, která omezují použití poskytnutých údajů pro trénování veřejných modelů umělé inteligence.

X. Zpracování osobních údajů při podávání oznámení o porušeních (WPA)

V souladu s bulharským zákonem o ochraně osob oznamujících nebo veřejně zveřejňujících informace o porušeních (WPA) a směrnicí (EU) 2019/1937 společnost MAXON EOOD zpracovává osobní údaje při přijímání, evidenci, posuzování a přijímání následných opatření v souvislosti s oznámeními o porušeních, o nichž se dozvěděla v pracovním kontextu.

1. Kategorie zpracovávaných údajů a minimalizace údajů

Při podávání a zpracování oznámení o porušeních společnost zpracovává následující kategorie údajů:

Údaje o oznamující osobě: jméno, otcovské jméno a příjmení, korespondenční adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, podpis (vlastnoruční nebo elektronický) a postavení, v němž oznámení podává (pracovník, zaměstnanec, smluvní partner, uchazeč o zaměstnání atd.);
Údaje o dotčené osobě (osobě, proti níž oznámení směřuje nebo s níž je porušení spojováno): jméno a příjmení, pracoviště, zastávaná pozice a další okolnosti uvedené v oznámení;
Údaje o třetích osobách: svědci, osoby pomáhající při podání oznámení, spřízněné osoby a další osoby uvedené ve vylíčení skutečností nebo v přiložených písemných důkazech;
Informace o tvrzeném porušení: konkrétní údaje o konání či opomenutí, místo a doba spáchání, popis skutkového stavu a přiložené dokumenty.

V souladu s čl. 32 odst. 2 WPA společnost MAXON EOOD neshromažďuje osobní údaje, které zjevně nejsou relevantní pro posouzení konkrétního oznámení, a náhodně shromážděné takové údaje jsou bez zbytečného odkladu vymazány.

2. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje v rámci oznamovacího postupu jsou zpracovávány výhradně pro účely: evidence a ověření věrohodnosti podaného oznámení; provedení interního šetření a shromažďování důkazů; vyslechnutí dotčené osoby a shromáždění stanovisek; vypracování zprávy se zjištěními a doporučeními; přijetí následných opatření k ukončení porušování; statistického vykazování vůči ústřednímu orgánu (CPDP); a ochrany před odvetnými opatřeními.

Právními základy pro toto zpracování jsou:

Splnění právních povinností společnosti jako správce podle WPA (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 32 odst. 1 WPA);
Oprávněný zájem správce a třetích osob na včasném předcházení, odhalování a postihování protiprávních jednání v činnosti společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
Výslovný písemný souhlas oznamující osoby – pouze v případech, kdy zákon takový souhlas vyžaduje pro zpřístupnění její totožnosti nad rámec stanovených povinných zákonných hypotéz (čl. 31 odst. 4 WPA).

3. Důvěrnost a omezení přístupu

Totožnost oznamující osoby, dotčené osoby a jakékoli třetí osoby uvedené v oznámení je přísně důvěrná a chráněná. Přístup k obsahu oznámení a k osobním údajům ve spisu mají pouze speciálně určení zaměstnanci společnosti odpovědní za přijímání a prošetřování oznámení, kteří převzali závazek mlčenlivosti.

Zpřístupnění totožnosti oznamující osoby nebo informací, ze kterých ji lze přímo či nepřímo zjistit, je přípustné pouze: s výslovným písemným souhlasem této osoby; nebo pokud to představuje nezbytnou a přiměřenou povinnost podle bulharských právních předpisů nebo práva EU v souvislosti s vyšetřováním ze strany orgánů veřejné moci nebo v rámci soudních řízení (včetně účelu zaručení práva na obhajobu dotčené osoby). V těchto případech je oznamující osoba předem vyrozuměna odůvodněným písemným sdělením, ledaže by takové vyrozumění ohrozilo vyšetřování nebo soudní řízení (čl. 31 odst. 5 a odst. 6 WPA).

4. Oznamovací kanály

Oznámení o porušeních lze podávat prostřednictvím následujících kanálů:

Vnitřní oznamovací kanál společnosti MAXON EOOD: písemně (na korespondenční adresu společnosti v Sofii 1202, ul. Veslets č. 27 nebo na oficiální e-mail office.sf@maxon.bg s označením „Oznámení podle WPA“) nebo ústně (prostřednictvím osobního setkání s pověřeným zaměstnancem v předem dohodnutém čase);
Vnější oznamovací kanál: Ústředním orgánem pro vnější podávání oznámení a pro ochranu osob podle WPA je Komise pro ochranu osobních údajů (CPDP), adresa: Sofie 1592, bulv. Prof. Cvetan Lazarov č. 2, e-mail: kzld@cpdp.bg, internetové stránky: www.cpdp.bg.

5. Doba uchovávání a vedení registru

Společnost MAXON EOOD vede neveřejný registr podaných oznámení při dodržení požadavků na důvěrnost (čl. 18 WPA). Oznámení a k nim přiložené materiály jsou uchovávány na trvalém nosiči po dobu provádění šetření a realizace následných opatření v souladu s čl. 18 odst. 2 bodem 9 WPA a schválenými vnitřními předpisy společnosti, načež jsou v souladu se zákonem vymazány nebo archivovány.

XI. Zásady používání souborů cookie

Weby používají soubory cookie k zajištění své funkčnosti a, s Vaším uděleným souhlasem, k analýze chování uživatelů a k marketingovým účelům. Podrobné informace o druzích souborů cookie, účelech, době jejich uchovávání a způsobu správy Vašich preferencí jsou obsaženy v našich Zásadách používání souborů cookie, které jsou zveřejněny na Webech.

XII. Údaje o správci a kontakty

Otázky a žádosti týkající se výkonu práv v oblasti ochrany Vašich osobních údajů můžete směřovat na MAXON EOOD:

Správce: MAXON EOOD, IČO: 175115626
Korespondenční adresa: Sofie 1202, městská část Oborište, ul. Veslec 27
E-mail: office.sf@maxon.bg
Tel.: 02 868 8776
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Krasimira Semova, kontaktní údaje: e-mail: office.sf@maxon.bg, tel.: 02 868 8776, korespondenční adresa: Sofie 1202, městská část Oborište, ul. Veslec 27. Subjekty údajů se mohou obracet přímo na DPO ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů a s výkonem jejich práv podle čl. 38 odst. 4 GDPR.